Políticas de Privacidad

Clínica de Emprendedores — Derechos y deberes de usuarios y empresas

NIT 901.398.923-1 · clinicaemprendedores.com

Derechos y Deberes de Usuarios y Empresas

Los USUARIOS y CLIENTES son mayores, capaces, libres, y tienen responsabilidades. La información suministrada por ellos a Clínica de Emprendedores es información que se entiende suministrada a las empresas y/o a sus productos, en físico o a través de sitios WEB, y estarán sometidas a reglas como las políticas propias de manejo de información, seguridad y confidencialidad de los sitios WEB, similares a las de Internet.

El Sitio buscará mantener en privado la información recogida dando cumplimiento a los lineamientos aquí expresados, de tal manera que, al momento de crear una cuenta, o solicitar un producto o un servicio, los Usuarios aceptan que sus datos e información personal puedan ser utilizados de acuerdo con lo siguiente:

Empresas Aliadas

Se entiende por empresas aliadas a las empresas que apoyan a Clínica de Emprendedores y que buscan visibilizar, conectar y hacer crecer a los líderes empresariales que son protagonistas del tejido empresarial. Al referirse a Clínica de Emprendedores, para efectos de estas políticas, incluye a sus empresas aliadas.

Las empresas aliadas son: Clínica de Emprendedores, NIT 901.398.923-1, en físico o a través de sitios WEB, y demás publicaciones.

Datos Personales

Al USUARIO que se registre en el Sitio, le serán solicitados Datos Personales completos y exactos, que la EMPRESA podrá confirmar por medios lícitos, y el usuario acepta al crear la cuenta. La información del Sitio será mantenida en reserva salvo los casos de requerimiento administrativo o judicial que nos obligue a suministrarla. Se deja constancia de que el USUARIO ha sido informado de la libertad para suministrarla, modificarla, eliminarla, adicionarla junto con la cuenta y demás información personal de la base de datos del Sitio WEB.

El sitio WEB, en sus actividades propias, necesita solicitar, obtener y registrar información sobre los comportamientos y las abstenciones de los USUARIOS dentro de él. La información a suministrar incluye:

  • La URL de la que proviene, incluyendo las externas al Sitio.
  • Dirección de IP desde la terminal donde está conectado.
  • Navegador que utiliza.
  • Tiempo que permanece en cada una de las páginas del Sitio.
  • Actividades y navegación realizadas dentro del Sitio, avisos publicados, avisos marcados como favoritos, avisos enviados a amigos, etc.

No obstante la diligencia y buena fe en el tratamiento y custodia de la información, si la base de datos o el sitio WEB son interceptados, hurtados, modificados, destruidos o accedidos de manera ilegal o ilícita, el USUARIO releva a la empresa de cualquier responsabilidad civil o penal.

Utilización y Uso de la Información – Autorización

La EMPRESA propietaria del producto o servicio, o del Sitio WEB, podrá utilizar los datos personales y la información obtenida de los Usuarios en el Sitio para: contactarlos directamente o ponerlos en contacto con personas interesadas en los servicios; realizar estudios referidos a los intereses y conductas de los Usuarios; informarlos sobre novedades y promociones ofrecidas por el Sitio y/o por cualquiera de sus anunciantes. La EMPRESA no asume responsabilidades por el uso indebido que otras empresas o sitios puedan hacer de la información.

La EMPRESA para el mejor resguardo de la información encripta y controla:

  • A — Servicios usando el protocolo de seguridad SSL.
  • B — Las contraseñas.
  • C — Los sistemas de información para mantener la calidad de la información.
  • D — Los accesos a su cuenta o cuentas.
  • E — Prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información.
  • F — Implementa e innova medidas de seguridad para protección contra acceso no autorizado.
  • G — Restringe el acceso a la información personal de clientes, usuarios y consumidores.
  • H — Limita la información a empleados y contratistas que la necesiten.
  • I — Procesa personalmente la información.
  • J — Se sujeta a las prohibiciones y obligaciones de confidencialidad y previene sanciones o despidos.

Para el almacenamiento de datos personales se utiliza una base de datos protegida detrás de un firewall. El servidor donde reposa la base de datos está protegido y seguro. Sólo personal autorizado puede acceder a él y a los datos personales de los clientes y/o usuarios.

Para la Recepción y Uso de su Información

  • 1.1 La información privada de los usuarios y/o clientes en principio está destinada a la prestación del servicio para el cual este se vinculó.
  • 1.2 Cuando usted se registra para poder participar de los diferentes espacios de interacción de Clínica de Emprendedores se le pide información básica como nombre, apellidos, ocupación, edad, dirección, fecha de nacimiento, teléfono, entre otros.
  • 1.3 Cuando envía una solicitud de asistencia y/o reclamo es posible que le pidamos información personal.
  • 1.4 Puede que le pidamos información personal en otros momentos; usted es libre de proporcionarla o no.
  • 1.5 Podemos recibir en forma automática y registrar la información en registros de nuestro servidor desde su navegador, incluyendo su dirección IP, nombre de equipo, tipo y versión del navegador web, direcciones de referencia, entre otros.
  • 1.6 En general, no vamos a revelar su información personal a terceras partes no afiliadas sin su consentimiento expreso.
  • 1.7 Pueden haber circunstancias en las que tengamos que revelar información personal, tales como el empleo de otras empresas para realizar funciones en nuestro nombre: cumplimiento de pedidos, servicio al cliente, envío de correo electrónico, procesamiento de pagos, contratación de servidores dentro o fuera del País (Colombia), u otras funciones necesarias para nuestro negocio.
  • 1.8 Las obligaciones incluidas en estas prácticas no aplican cuando la información sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
  • 1.9 La información proporcionada por los clientes y/o Usuarios podrá ser usada por Clínica de Emprendedores con el fin de:
  • Incluirla en una base de datos y someterla a tratamiento.
  • Mantener comunicación directa para suministrar información de interés (editorial, comercial, publicitaria, concursos, eventos) por los medios informados al momento del registro.
  • Invitaciones a eventos públicos y/o privados.
  • Contactarle para ofrecer productos y/o servicios.
  • Evaluación de hábitos de consumo, análisis y/o segmentación de mercado y/o estadísticos.
  • Solicitar su opinión sobre productos y/o servicios incluyendo información (contenidos).
  • Envío de titulares y/o avances de noticias y/o contenidos en general.
  • Intercambiar con terceros sus datos personales.
  • Hacer entrega de la información personal a terceros proveedores con los que se tenga contratado servicios de hospedaje o manejo de información (servidores ubicados dentro o fuera de Colombia).
  • Brindar una experiencia personal dentro de sus portales web o aplicaciones a través de contenidos informativos o publicitarios personalizados o no.
  • Proporcionar funciones y servicios relacionados con los gustos, ubicación y preferencias.
  • Conocer la eficacia de los anuncios que lee.
  • Vincular a terceros con las actividades que realiza, como compartir una noticia, comentarla, enviarla por correo o señalar que es de su interés en redes sociales.

En caso de una venta de la mayoría de los activos de la empresa, la información de los clientes y/o usuarios puede ser transferida al comprador como parte del establecimiento de comercio.

Derechos del Usuario

El USUARIO podrá optar o no, por:

  • A — Eliminarse de las listas de notificaciones.
  • B — Enviar información a los Usuarios según sus preferencias.
  • C — Ser informado sobre los ganadores de premios, promociones, concursos y/o sorteos realizados por el Sitio, para lo cual todo participante autoriza a la EMPRESA a difundir los resultados y los datos personales de los ganadores y de sus familias, con las limitaciones que establece la ley sobre Niños, Niñas y Adolescentes (NNA).
  • D — Compartir los datos personales con empresas que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones o el funcionamiento del Sitio WEB, los servicios y los productos.

Clínica de Emprendedores y sus Empresas Aliadas

Podrá llevar a cabo mediante contratos de mandato o representación la tarea de obtener para otras empresas información, por ejemplo hacer encuestas, realizar informes, entrevistas, comunicaciones, advirtiendo la calidad con que actúa y las limitaciones que tiene. Esta información será manejada por la prestadora del servicio de acuerdo con las normas y las políticas de privacidad y manejo de la información o los acuerdos celebrados.

El Sitio WEB proveerá y facilitará a las autoridades administrativas y/o judiciales, de acuerdo con la Constitución y la ley, toda la información personal sobre los usuarios, necesaria para la investigación de delitos y actos ilegales.

Derecho a la Confidencialidad de la Contraseña

La contraseña con la que Usuarios, clientes y consumidores se registran en el Sitio WEB, inician una sesión, o acceden a productos o servicios, es reservada y debe ser mantenida en absoluta confidencialidad. No debe ser suministrada en ninguna circunstancia a terceros salvo autorización legal o autorización previa y escrita del CLIENTE, USUARIO O CONSUMIDOR.

Si el Usuario sospecha que otra persona conoce su contraseña, deberá modificarla o crear una nueva cuenta, ya que el Usuario es el único responsable de los actos fraudulentos que se realicen utilizando su correo electrónico y/o su contraseña, después de haber sido avisado o haberlo conocido.

El Sitio Web y las Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco duro local, que tienen una duración limitada y facilitan la personalización del servicio prestado a Usuarios, clientes y consumidores. Las cookies agilizan la navegación y el manejo de la información.

Si el Usuario conoce y acepta su utilización por parte del Sitio WEB, deja expresa constancia que la instalación de las cookies será exclusivamente utilizada para la operacionalización o el funcionamiento de las actividades propias del Sitio. Permitir la instalación y mantenimiento de cookies en el disco duro es de exclusiva responsabilidad del Usuario, cliente y/o consumidor.

Prohibición de SPAM

El Sitio WEB no acepta, según sus Políticas de Privacidad, el envío no deseado de correos electrónicos o SPAM. Prohíbe la utilización de su sitio o su información para realizar estas actividades.

Requerimientos Administrativos o Judiciales

El Sitio web está comprometido con el reconocimiento y defensa de los derechos ciudadanos, de los USUARIOS, CONSUMIDORES Y CLIENTES, mantiene compromisos de cooperación con las autoridades para la prevención y sanción de los delitos y el respeto por los usuarios.

Revelación de Información Confidencial

El Sitio WEB podrá revelar la información personal de usuarios cuando lo exijan las autoridades, cuando se trate de investigaciones penales, delitos electrónicos y violación de las comunicaciones.

Almacenamiento de la Información

El Sitio WEB aplica medidas sobre seguridad informática según estándares internacionales, dando cumplimiento a la legislación interna y a políticas de privacidad y manejo de información.

Seguridad Informática

El Sitio no es responsable de los perjuicios ocasionados por la violación de sus propios sistemas de seguridad informática, ni por el acceso ilegal de terceros registrados o no, en sus bases de datos.

Privacidad, Derechos y Modificaciones

El Sitio WEB podrá modificar de acuerdo con la Constitución y la ley, los términos estipulados en este acápite, pero notificará previamente y por escrito a USUARIOS, CONSUMIDORES Y CLIENTES la nueva versión.

Debido Proceso

USUARIOS, CONSUMIDORES Y CLIENTES dentro de los cinco días siguientes a la nueva publicación con las modificaciones podrán pedir aclaraciones, modificaciones, eliminaciones o correcciones, comunicándolo por e-mail a la dirección peticiones@ClinicaDeEmprendedores.com o a través del número de WhatsApp disponible en el botón de la página principal del sitio web www.ClinicaDeEmprendedores.com.